Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia zamówienia, ułatwienia korzystania ze strony internetowej oraz innych celów opisanych w naszej polityka prywatności.
Sklep internetowy Tomasz Matuszak
www.tomaszmatuszak.pl
Wersja z dnia 4 listopada 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy
- Sklep internetowy działający pod adresem https://tomaszmatuszak.pl, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez:INTEGRAL SPACE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄul. Jana Heweliusza 11/811
80-890 Gdańsk, PolskaKRS: 0001224975
NIP: 5833561280
REGON: 544040886
Kapitał zakładowy: 5 000 złSąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż pod marką Tomasz Matuszak.
- Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, reklamacji i zwrotów.
- Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców dokonujących zakupów w Sklepie.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
- W zakresie, w jakim mają zastosowanie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień Kupujących.
§2. Definicje
- Sprzedawca — INTEGRAL SPACE sp. z o.o., określona w §1.
- Kupujący — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna uprawniona do zawarcia umowy, która dokonuje lub zamierza dokonać zakupu.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie ochrony przewidzianej przepisami.
- Produkt cyfrowy — treść cyfrowa dostarczana bez fizycznego nośnika, w szczególności plik PDF lub XLSX.
- Zamówienie — dokonany przez Kupującego wybór produktów oraz złożone za pośrednictwem formularza zamówienia oświadczenie zmierzające do zawarcia umowy.
- Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowych zawierana pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
- Regulamin — niniejszy dokument.
§3. Produkty dostępne w Sklepie
- Sprzedawca oferuje produkty cyfrowe przeznaczone przede wszystkim dla właścicieli restauracji oraz osób zarządzających lokalami gastronomicznymi.
- W ofercie znajdują się następujące produkty:A. „Twoja restauracja. Twoja wypłata.”Praktyczny przewodnik w formacie PDF, liczący 76 stron i 15 rozdziałów, dotyczący kosztów, menu, zespołu i zarządzania pieniędzmi w restauracji.Do przewodnika dołączony jest dodatkowy materiał PDF „Spokojniejszy Koniec Miesiąca”.Cena: 47 zł brutto.B. „Policz swoją restaurację”Jeden zintegrowany kalkulator przeznaczony do analizy pięciu obszarów działalności restauracji:
- Kosztów pracy i planowania personelu.
- Receptur i kosztów przygotowania dań.
- Food costu teoretycznego i rzeczywistego.
- Sprzedaży oraz analizy menu.
- Wyniku finansowego i progu rentowności lokalu.
Produkt obejmuje dwa pliki XLSX — pusty szablon i plik wypełniony przykładowymi danymi — oraz instrukcję obsługi.Cena produktu dodatkowego: 147 zł brutto.C. „30 Kart Decyzyjnych Restauratora”Zestaw 30 kart z pytaniami oraz praktycznymi mikro-krokami, instrukcją korzystania i klikalnym spisem tematów.Produkt dostarczany jest w formacie PDF i obejmuje 32 strony.Cena produktu dodatkowego: 47 zł brutto.
- Szczegółowy opis, zawartość oraz cena danego produktu są przedstawiane na stronie oferty przed dokonaniem zakupu.
- Wszystkie produkty są dostarczane wyłącznie w postaci elektronicznej.
- Kupujący nie otrzymuje przesyłki fizycznej.
- Produkty nie obejmują indywidualnego doradztwa ani konsultacji, chyba że w opisie konkretnej oferty wyraźnie wskazano inaczej.
- Produkty mają charakter edukacyjny i służą wspieraniu analizy oraz podejmowania decyzji w działalności gastronomicznej. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego wyniku finansowego.
§4. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu i dokonania zakupu potrzebne są:
- Urządzenie z dostępem do internetu.
- Aktualna przeglądarka internetowa.
- Aktywny adres poczty elektronicznej.
- Do otwierania ebooka, bonusu oraz Kart Decyzyjnych potrzebne jest oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF.
- Kalkulator „Policz swoją restaurację” jest przeznaczony do pracy na komputerze w programie Microsoft Excel lub LibreOffice Calc obsługującym pliki XLSX.
- Kalkulator wymaga samodzielnego wprowadzania danych przez Kupującego.
- Produkt nie obejmuje automatycznej integracji z systemami sprzedażowymi restauracji.
- Kupujący powinien korzystać z oprogramowania pozwalającego prawidłowo otworzyć i obsługiwać zakupione pliki.
- Problemy techniczne z dostępem do produktów można zgłaszać na adres bok@tomaszmatuszak.pl.
§5. Składanie zamówień i zawieranie umowy
- Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie.
- Kupujący wybiera produkt podstawowy i może zapoznać się z propozycjami produktów dodatkowych.
- Produkt dodatkowy jest dodawany do zamówienia wyłącznie po wyraźnym wyborze Kupującego.
- Rezygnacja z produktu dodatkowego nie uniemożliwia zakupu pozostałych wybranych produktów.
- Przed finalizacją zamówienia Kupujący otrzymuje podsumowanie obejmujące wybrane produkty, ich ceny i całkowitą kwotę do zapłaty.
- Kupujący ma możliwość sprawdzenia danych oraz zawartości zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
- Do realizacji zamówienia niezbędne jest podanie poprawnego adresu e-mail i danych wymaganych do obsługi płatności.
- Kupujący powinien zapoznać się z Regulaminem oraz informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.
- Ostateczne złożenie płatnego zamówienia odbywa się poprzez przycisk jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty.
- Po złożeniu zamówienia i jego przyjęciu przez Sprzedawcę Kupujący otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na podany adres e-mail.
- Potwierdzenie zawiera informacje dotyczące zamówienia oraz wymagane prawem informacje dotyczące zawartej umowy.
- Samo wyświetlenie propozycji dodatkowego produktu nie oznacza naliczenia za niego opłaty.
§6. Ceny, płatności i faktury
- Ceny podawane na polskiej wersji strony są wyrażane w złotych polskich (PLN).
- Ceny prezentowane Kupującemu obejmują podatki uwzględnione dla danego zamówienia. Ostateczna cena do zapłaty jest wskazywana przed zatwierdzeniem zakupu.
- Kupujący może nabyć:
- Ebook z bonusem za 47 zł.
- Ebook z kalkulatorem za łączną cenę 194 zł.
- Ebook z Kartami Decyzyjnymi za łączną cenę 94 zł.
- Ebook z obydwoma produktami dodatkowymi za łączną cenę 241 zł, jeżeli Sklep udostępnia taką konfigurację.
- Produkty dodatkowe są doliczane do zamówienia jedynie po ich wyraźnym wyborze.
- Dostępne sposoby płatności są przedstawiane podczas finalizacji zamówienia.
- Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora lub operatorów płatności wskazanych w formularzu zamówienia.
- Dostępność metod płatności może zależeć od kraju, z którego dokonuje się zakupu, oraz możliwości danego operatora.
- Zakupy mają charakter jednorazowy. Nie obejmują abonamentu ani automatycznie odnawianych opłat.
- Kupujący może wybrać opcję otrzymania faktury i podać wymagane dane przed finalizacją zamówienia.
- Faktury są wystawiane automatycznie na podstawie danych podanych przez Kupującego, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów podatkowych.
- Nie nalicza się opłat za dostawę fizyczną, ponieważ produkty są dostarczane elektronicznie.
§7. Dostarczanie produktów cyfrowych
- Zakupione produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Kupującego.
- Po skutecznym opłaceniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie wysyła pliki lub linki umożliwiające ich pobranie.
- Kupujący powinien sprawdzić poprawność adresu e-mail podczas składania zamówienia.
- Jeżeli wiadomość nie dotarła, zaleca się również sprawdzenie folderu SPAM lub innych folderów wiadomości.
- W przypadku braku dostarczenia produktu, niedziałającego linku albo uszkodzonego pliku Kupujący może skontaktować się z obsługą pod adresem bok@tomaszmatuszak.pl.
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkty cyfrowe zgodne z umową, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.
- Samo dostarczenie produktu nie ogranicza uprawnień wynikających z dobrowolnej gwarancji „Spokojny Start — 100 Dni”.
§8. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
- Sprzedawca przyjmuje model sprzedaży, w którym dostarczenie plików cyfrowych przed upływem 14 dni nie jest uzależnione od zgody Kupującego na utratę ustawowego prawa odstąpienia.
- W związku z tym Sprzedawca nie stosuje wobec zakupów objętych niniejszym Regulaminem wyłączenia prawa odstąpienia opartego na uzyskaniu zgody na jego utratę w związku z rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowych.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
- Oświadczenie można przesłać na adres bok@tomaszmatuszak.pl.
- Konsument może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci należne płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
- Zwrot dokonywany jest co do zasady przy użyciu tej samej metody płatności, którą zastosowano przy zakupie, chyba że Konsument zgodzi się na inną metodę niewiążącą się z dodatkowymi kosztami.
- Uprawnienia wynikające z tego paragrafu stosuje się również do przedsiębiorców na prawach konsumenta, w przypadkach określonych w przepisach.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają dodatkowej gwarancji satysfakcji opisanej w §9.
§9. Gwarancja satysfakcji „Spokojny Start — 100 Dni”
- Sprzedawca udziela Kupującym dobrowolnej gwarancji satysfakcji pod nazwą „Spokojny Start — 100 Dni”.
- Gwarancja obowiązuje przez 100 dni kalendarzowych od daty zakupu danego produktu.
- W tym terminie Kupujący może zrezygnować z zakupionego produktu i otrzymać zwrot pełnej zapłaconej za niego ceny.
- Kupujący nie ma obowiązku podawania przyczyny rezygnacji.
- Sprzedawca nie wymaga udokumentowania korzystania z materiału ani przedstawiania wykonanych ćwiczeń.
- Aby skorzystać z gwarancji, należy wysłać wiadomość na adres:bok@tomaszmatuszak.pl
- W wiadomości wystarczy wskazać produkt objęty zgłoszeniem oraz dane umożliwiające odnalezienie zamówienia, np. numer zamówienia albo adres e-mail użyty podczas zakupu.
- Zgłoszenie należy wysłać przed upływem 100-dniowego okresu gwarancji.
- Gwarancja umożliwia zwrot pełnej ceny odpowiedniego produktu:
- „Twoja restauracja. Twoja wypłata.” wraz z bonusem — 47 zł.
- „Policz swoją restaurację” — 147 zł.
- „30 Kart Decyzyjnych Restauratora” — 47 zł.
- Jeżeli Kupujący nabył więcej niż jeden produkt, może skorzystać z gwarancji wyłącznie w odniesieniu do wybranego produktu lub kilku wybranych produktów.
- Zwrot ceny produktu dodatkowego nie wymaga rezygnacji z produktu podstawowego.
- Sprzedawca zleci zwrot środków w ciągu 7 dni kalendarzowych od otrzymania zgłoszenia umożliwiającego identyfikację zamówienia.
- Czas zaksięgowania zwracanych środków może zależeć od banku lub operatora płatności.
- Gwarancja stanowi dodatkowe uprawnienie Kupującego i nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia od umowy, praw z tytułu niezgodności treści cyfrowych z umową ani innych praw wynikających z przepisów.
§10. Reklamacje i niezgodność treści cyfrowych z umową
- Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczanych treści cyfrowych z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Podstawowym kanałem przyjmowania i obsługi reklamacji jest poczta elektroniczna:bok@tomaszmatuszak.pl
- Dla sprawnej obsługi reklamacji zaleca się przekazywanie zgłoszeń drogą elektroniczną. Nie ogranicza to prawa Kupującego do złożenia reklamacji w innej formie dopuszczonej przepisami.
- W zgłoszeniu zaleca się wskazanie:
- Nazwy zakupionego produktu.
- Opisu problemu lub stwierdzonej niezgodności.
- Danych umożliwiających identyfikację zamówienia.
- Żądania Kupującego, jeżeli zostało sformułowane.
- Podanie powyższych informacji ułatwia rozpatrzenie reklamacji, ale ich brak nie pozbawia Kupującego ustawowych uprawnień.
- W przypadku niezgodności treści cyfrowej z umową Kupujący może korzystać ze środków ochrony prawnej wynikających z przepisów, w tym żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową.
- W przypadkach przewidzianych prawem Kupujący może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
- Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumencką w terminie 14 dni od jej otrzymania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Skorzystanie z reklamacji nie wymaga wcześniejszego skorzystania z gwarancji satysfakcji.
- Dobrowolna gwarancja satysfakcji nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność produktu cyfrowego z umową.
§11. Licencja i prawa autorskie
- Produkty udostępniane w Sklepie są chronione przepisami prawa autorskiego.
- Zakup produktu nie oznacza przeniesienia na Kupującego autorskich praw majątkowych.
- Kupujący uzyskuje niewyłączną licencję na korzystanie z produktu zgodnie z jego przeznaczeniem i zasadami niniejszego Regulaminu.
- Ebook i Karty Decyzyjne mogą być wykorzystywane przez Kupującego na własne potrzeby, w tym do wewnętrznej analizy i organizacji prowadzonej działalności gastronomicznej.
- Kupujący może korzystać z kalkulatora „Policz swoją restaurację” we wszystkich należących do niego lub prowadzonych przez niego lokalach gastronomicznych.
- Kupujący może udostępniać kalkulator pracownikom oraz współpracownikom zaangażowanym w zarządzanie tymi lokalami, w zakresie niezbędnym do wewnętrznego korzystania z produktu.
- Udostępnienie pracownikowi lub współpracownikowi nie uprawnia go do przekazywania produktu kolejnym, nieuprawnionym osobom.
- Zabronione jest odsprzedawanie, publiczne rozpowszechnianie i nieuprawnione udostępnianie produktów osobom trzecim, w szczególności znajomym oraz innym niezależnym przedsiębiorcom.
- Kupujący może wykonywać kopie zapasowe i kopie niezbędne do prawidłowego korzystania z produktu w granicach udzielonej licencji oraz przepisów prawa.
- Żadne postanowienie tego paragrafu nie ogranicza uprawnień przysługujących Kupującemu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§12. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu:
- Przeglądanie ofert produktów cyfrowych.
- Korzystanie z formularza zamówienia.
- Wybór produktów podstawowych i dodatkowych.
- Uzyskiwanie informacji związanych z realizacją zakupów.
- Korzystanie z funkcji informacyjnych Sklepu oraz formularza zamówienia jest nieodpłatne. Opłata dotyczy wyraźnie zamówionych produktów.
- Usługa elektroniczna polegająca na udostępnianiu formularza zamówienia rozpoczyna się w momencie korzystania z niego i kończy z chwilą złożenia zamówienia lub przerwania tej czynności.
- Korzystający ze Sklepu zobowiązany jest do korzystania z niego zgodnie z prawem i do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Reklamacje dotyczące działania Sklepu można zgłaszać na adres bok@tomaszmatuszak.pl.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje dotyczące usług elektronicznych zgodnie z obowiązującymi przepisami, udzielając odpowiedzi na reklamacje konsumenckie w terminie 14 dni.
§13. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działalnością Sklepu jest INTEGRAL SPACE sp. z o.o.
- Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
- Przyjmowania i realizacji zamówień.
- Obsługi płatności.
- Dostarczania produktów cyfrowych.
- Wystawiania wymaganych dokumentów sprzedażowych.
- Obsługi reklamacji i zwrotów.
- Wykonywania obowiązków prawnych.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w odrębnej Polityce prywatności, dostępnej na stronie Sklepu.
- Otrzymywanie wiadomości marketingowych odbywa się z uwzględnieniem właściwych przepisów oraz wymaganych zgód.
- Wyrażenie zgody na komunikację marketingową nie jest warunkiem dokonania zakupu.
§14. Sprzedaż międzynarodowa
- Sklep jest przeznaczony do obsługi zamówień Kupujących z Polski oraz innych państw, z uwzględnieniem ograniczeń prawnych i dostępności metod płatności.
- Sprzedawca udostępnia informacje o produktach oraz Regulamin w języku polskim.
- Cena i dostępne metody płatności są przedstawiane Kupującemu przed złożeniem zamówienia.
- W przypadku zakupów transgranicznych stosuje się właściwe przepisy dotyczące rozliczeń podatkowych oraz praw konsumentów.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, którego przepisy znajdują zastosowanie do danej umowy.
§15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może korzystać z dostępnych zgodnie z prawem pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.
- Konsument może również zwrócić się o pomoc do właściwego rzecznika konsumentów albo innych uprawnionych instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.
§16. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane w polskiej wersji Sklepu są zawierane w języku polskim.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, sposobu realizacji zamówień lub dostępnych metod płatności.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw wynikających z umów zawartych przed ich wejściem w życie.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają odpowiednie przepisy.
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie internetowym.
ZAŁĄCZNIK NR 1
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i przesłać wyłącznie w przypadku zamiaru skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
Adresat:
INTEGRAL SPACE sp. z o.o.
ul. Jana Heweliusza 11/811
80-890 Gdańsk
E-mail: bok@tomaszmatuszak.pl
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego produktu cyfrowego:
Nazwa produktu: ……………………………………………………
Data zawarcia umowy: ……………………………………………..
Numer zamówienia (jeżeli znany): ………………………………….
Imię i nazwisko Kupującego: ………………………………………
Adres e-mail: …………………………………………………..
Data: ………………………………………………………….
Podpis (wyłącznie w przypadku formularza papierowego): ……………………..
Informacja: Jeżeli chcesz skorzystać z dobrowolnej gwarancji „Spokojny Start — 100 Dni”, nie musisz wypełniać tego formularza. Wystarczy wiadomość na adres bok@tomaszmatuszak.pl, zgodnie z §9 Regulaminu.